Manipulowanie wrażeniami
W każdej sytuacji, w której pojawiają się ludzie, niezależnie od jakie i czy w ogóle posiadamy z nimi relacje, zamieniamy się w aktorów. Dzieje się tak również wtedy, gdy okazujemy innym "uprzejmą nieuwagę", a więc gdy staramy się nie nawiązywać zbyt długo trwającego, niezręcznego kontaktu z innymi w czasie chociażby czekania w kolejce do lekarza czy przemieszczania się środkami komunikacji miejskiej. Nawet pisząc ze znajomymi na komunikatorach i portalach społecznych, również staramy się przewidzieć co dana osoba chciałaby odczytać, jak odbierze to, co mamy jej do przekazania - czy przypadkiem się nie obrazi? Czy nie zrozumie mnie źle? Co sobie o mnie pomyśli?W każdej tego typu sytuacji manipulujemy tym w jaki sposób inni mają nas odbierać. Jeżeli napiszemy coś nie tak, niemal natychmiast pojawiają się wyrzuty sumienia i chęć naprawienia relacji, wytłumaczenia się. W ten sposób czujemy się zobowiązani do przeproszenia za złe zachowanie - nie chcemy przecież żeby inni odbiera